VIVA LA ROCK 2021

GUIDELINE

アプリでの「本人確認」登録について

今年のビバラは新型コロナウィルス感染拡大防止のため、
ご来場前の「本人確認」の登録と入場時に入力完了画面の提示が必要となります。
公式アプリ(無料)をダウンロードして
トップページの「来場前に登録!」のアイコンからご「本人確認」の登録をお願いいたします。


(※公式アプリトップページ画面のサンプル画像です。)

●公式アプリで「本人確認」の登録
てのご来場者の方に公式アプリをダウンロードしていただき、「本人確認」のご登録を行なっていただきます。
入場時にはチケットだけでなく、アプリの登録完了画面もご提示が必要となりますので 必ずご来場前にご登録をお願いいたします。
※ご同行者も含め全てのご来場者の情報登録が必要です。

●公式アプリからの登録方法
公式アプリ(無料)をダウンロードしてお手続きください。
VIVA LA ROCK公式アプリ(無料)のダウンロード
iOS → https://apps.apple.com/us/app/viva-la-rock-2020/id1454487644
Android → https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eplus.vivalarock

詳細な登録方法はこちら
※「来場前に登録!」のアイコンが出ていない場合は公式アプリを最新版にアップデートしてください

Q&A

①ショートメッセージ(SMS)が届きません。

SMSは通信状況により、受信までに数分かかる場合がございます。
画面を戻ったり、×を押さずにそのままお待ちください。
SMS送信後、一定期間手続きなかった場合、自動音声で認証番号をお伝えする電話(03-****-****)がかかります。

②SMS送信後、電話がかかってきました。

SMS送信後、一定期間手続きなかった場合、自動音声で認証番号をお伝えする電話(03-****-****)がかかります。

③SMS送信エラーが発生しました。

12分ほど時間をおいて、再度SMS送信をお試しください。